隨着社會的進步，企業要成功持續發展，並不能單以盈利多寡取勝，而是取決於ESG完美融入發展目標。ESG由聯合國全球契約（UN Global Compact）於2004年首次提出，現被視為評估一間企業可持續發展的指標。ESG分別是環境保護（Environment），即溫室氣體排放、污水管理、生物多樣性等環境污染防治與控制。S，即社會責任（Social），主要為公眾利益、僱員關係、多樣化與共融等。G，即公司治理（Governance），包括商業倫理、競爭行為、供應鏈管理、公司穩定度及聲譽等。 依時能源有限公司(依時)雖然成立只有一年多，但對ESG三方面皆抱有獨特見解與目標。依時擁有充滿幹勁的團隊和長遠目光的管理層，不論對客戶、員工、合作夥伴及社會大眾都真誠服務，以行動印證發展ESG的決心，成為可持續發展企業的一員。
實踐「碳中和」理念
ESG當中最為大眾所認知的，首推環境保護。依時現為香港及澳門五十多個屋苑及逾十萬個家庭分別透過中央管道及分銷商的瓶裝石油氣，每日為廣大市民燃點溫暖。依時董事總經理陳富康先生（Eric）表示「雖然業務不涉及石油氣提煉生產部份，但我們仍然十分重視碳中和的理念與實踐。我們會為商用客戶因應其消耗量推薦更合適的爐具及型號，從設計階段已減少不必要的浪費。此外，我們會為特定的商用客戶計算使用石油氣時的碳排放量，之後透過購買碳信用來抵銷碳排放量，以減少碳足跡。在家用客戶方面，我們會教導客戶如何更有效使用能源，提高能源效率。例如在維修保養上，爐具需定期檢查及維修，才能發揮最有效的功率，並節省不必要的能源消耗。」
安全事故「零」容忍
在安全意識方面，Eric指出公司仍然有進步的空間。例如，當同業慣常為中央管道客戶每18個月進行一次安全檢查時，依時則安排每12個月便進行一次保養檢查，石油氣師傅更會藉此向客戶展示如何正確使用爐具，並視乎爐具情況給予適當的維修保養建議，希望客戶可以在最安全及更環保的情況下使用。
另一方面，推廣石油氣安全意識也需各界同心協力，若可與更多持份者一同努力，定能事半功倍。依時除積極配合機電署的指引外，亦獲得房署的協助提醒用戶安全使用石油氣的重要性，使宣導效果霎時增加。至於中央管道客戶，依時亦與屋苑管理署、業主立案法團配合，定期舉行石油氣安全嘉年華，以提升用戶對安全的重視。
「此外，公司管理層對意外的態度是零容忍，故內部會有清晰指引並定期檢視所有潛在風險，乃至識別每個細節，或當中可能造成的新風險。當管理層及所有同事達成共識，便會制訂如何減除風險的措施，保證要言行一致(Walk the talk)。」Eric續道依時的管理層絶對是百分百投入於安全議題上，他深信管理層的重視，能讓員工、客戶及商業夥伴感受到公司以人為本，與港同行的理念，也能表現出保障員工與客戶安全的決心。
強化管治透明度
公司文化及理念要順利並有效傳遞，實有賴一個完善的治理制度。對於如何發揮這方面的優勢，Eric相信公司治理與強化安全意識有相似的模式，都需要從改變思維出發。例如競爭法或私隱條例屬於公司治理的一部份，公司有責任讓員工明白、理解並實踐有關守則。
「依時有清晰的員工守則、權限守則和公司政策，在員工入職前充分溝通。同時透過定期培訓強化員工對行為準則的理解，加上相關的機制配合追蹤。此外，公司亦會定期提供網上培訓課程，同時設有賞罰制度以作監察。我們在11月底舉行了員工溝通大會，將管理體系更透明化呈現給員工。」
他補充，公司治理不能光靠管理層執行，而是要做到上傳下達。所有員工都要清晰了解並遵循公司守則及商業行為準則的要求。而依時亦著力推動多元文化，不只在於平衡兩性員工的比例，更致力吸納不同的專業人士及積極培養年青新一代。公司不會因為員工的職級、性別、年齡而否定他們的意見。相反，管理層樂於與員工有更多的溝通、分享訊息及探討未來的發展方向。「公司不會只針對員工的弱項，更多從長遠發展方面着想，讓員工可持續增值，發揮才華。」
服務社會 持之以恆
在實踐社會責任上，依時一直低調「伺機而動」，希望讓活動來得更有意義。在疫情期間，本地有不少海外傭工被辭退，繼而入住了白恩逢之家。期間他們欠缺藥物及防疫用品，有見及此依時第一時間伸出援手，如捐贈藥物、快測劑及電話卡等物資；同時亦捐贈抗疫物資予藍雪櫃（Blue Fridge Project）；又與香港心理衛生會合作，為庇護工場學員提供工作機會；亦曾與香港青少年服務處及世界自然基金會合作，安排低收入家庭兒童到海下灣海洋生物中心進行參觀並提高新一代海洋保育意識。
事實上，依時對年輕人有期望，對長者有承擔。義工隊早前便曾到華富邨進行關懷探訪，又與香港青少年服務處合辦「依時生活．燃動生命」填色及繪畫比賽，開啟兒童潛能的同時，也能推廣石油氣安全意識，相得益彰。「依時未來將繼續為社會各階層有需要人士提供協助，包括長者及青少年。同時，透過深化與不同機構的合作，一起發掘大眾的需求，以回饋社會與大眾的支持。」